나라장터 디지털서비스몰·발주계획·검사요청 절차 정리 (2025년 최신)

서비스 등록 신청
디지털서비스몰(www.digitalservice.go.kr) 접속 후
‘기업회원 → 서비스 등록’ 메뉴에서 신청서를 작성합니다.
기술·보안 검증
조달청과 KISA가 공동으로 기술 적합성 및 보안인증 여부를 심사합니다.
- 클라우드서비스: CSAP 인증 필수
- 소프트웨어: 기술평가서 제출
- AI 서비스: 데이터보호 및 알고리즘 투명성 검증
심사 결과 통보
평균 30일 내 승인 여부가 통보됩니다.
나라장터 등록 연계
승인된 서비스는 자동으로 나라장터 종합쇼핑몰 시스템에 반영되어
발주기관이 검색 및 구매 요청을 할 수 있게 됩니다.
상품정보 관리
등록 후에도 가격, 기술규격, 제공기간 변경 시 반드시 ‘변경신청’을 해야 하며,
미신청 상태에서 계약 진행 시 조달청 검수 단계에서 반려됩니다.

발주계획 수립 절차 (공공기관용)

공공기관은 디지털서비스몰을 통해 서비스를 구매하기 전 발주계획을 수립해야 합니다.

이는 사업 예산 집행의 근거가 되는 단계로, 발주기관의 내부 결재 절차와 연결됩니다.

수요조사 실시
기관 내부에서 필요한 디지털서비스 항목을 조사합니다.
(예: 클라우드 백업, ERP 구축, AI 챗봇 등)
조달방식 결정
직접계약, 경쟁입찰, 수의계약 중 어떤 방식을 적용할지 결정합니다.
대부분 1억 원 미만의 소규모 서비스는 수의계약으로 진행됩니다.
발주계획서 작성
나라장터 디지털서비스몰 내 ‘발주관리 → 발주계획 등록’ 메뉴에서 입력합니다.
포함 항목: 사업명, 예산액, 조달방식, 계약기간, 발주기관 담당자 등
조달청 승인 및 공고 등록
발주계획이 승인되면 자동으로 입찰공고가 생성됩니다.
공고 게시 및 낙찰자 선정
디지털서비스몰 공고는 평균 5일간 게재되며, 낙찰자는 전자개찰로 확정됩니다.

입찰 또는 수의계약으로 낙찰이 확정되면, 발주기관은 전자계약 절차를 진행합니다.

2025년부터 디지털서비스 계약의 검사요청 프로세스가 전면 개편되어, 검수 단계가 전자화되고 자동 승인 기능이 추가되었습니다.

검사요청 등록
‘전자검사 → 검사요청’ 메뉴에서 계약번호를 선택하고
서비스 납품내역 및 증빙자료를 첨부합니다.
검사유형 선택
- 기능검사: SW 기능 및 성능 검증
- 기술검사: 클라우드 서비스 가용성 확인
- 품질검사: 외부 인증기준 충족 여부 확인
검사담당자 배정
조달청 또는 발주기관의 담당자가 자동 배정됩니다.
검사결과 통보
검사 결과는 최대 7영업일 내 시스템으로 통보되며,
합격 시 ‘검사완료보고서’가 발행됩니다.
검사 불합격 시 보완요청
기술문서 미비나 기능오류가 발견되면 보완기한이 주어지며,
이를 2회 초과 시 계약이 자동 보류됩니다.

검사에 합격하면 자동으로 대금청구 절차가 활성화됩니다.

아닙니다. 중소·중견·대기업 모두 가능합니다. 단, 중소기업은 기술평가 및 보안심사 일부 항목이 간소화됩니다.

네. 클라우드 인프라 구축형 사업의 경우, 실제 운영환경을 확인하기 위해 현장검사가 병행될 수 있습니다.

저는 작년에 SaaS형 회계솔루션을 조달청 디지털서비스몰에 등록했습니다.

납품 후 검사요청을 단순 서류로만 처리할 수 있을 거라 생각했는데, 보안인증 로그 증적을 누락해 재검사를 받는 바람에 지급이 2주나 지연됐습니다.

이후에는 납품과 동시에 검사요청 서류를 미리 자동화해 등록해두니 검수 통과까지 하루 만에 완료되었습니다.

결국 조달청 디지털서비스몰에서 빠른 계약 이행의 핵심은 “검사요청 단계의 정확한 이해와 즉시 대응”이라는 점을 실감했습니다.

나라장터 디지털서비스몰은 2025년부터 서비스 등록, 발주계획, 검사요청까지 완전한 전자 프로세스로 통합되었습니다.

하지만 단계별 입력 항목이나 증빙 누락이 발생하면 계약 승인 및 대금지급이 지연될 수 있습니다.

디지털서비스 사업자는 반드시 발주계획-계약-검사요청의 연속 절차를 숙지하고, 검수 단계에서 자동승인 조건을 충족하도록 문서를 준비해야 합니다.

이 작은 준비가 납품 승인 일정을 단축시키고, 조달 신뢰도를 높이는 가장 확실한 방법입니다.